民生无小事，枝叶总关情。发展的画卷，最终要落笔于百姓生活的温暖底色。从安居住房到畅通路网，从碧水蓝天到“一老一小”，华容区正将宏图细化为触手可及的幸福实景。即日起，我们将推出“华容民生实事”系列报道，深入一线，聆听变迁。

12月26日上午9时，冬日暖阳缓缓铺满华容区老旧社区养老服务中心的院落。92岁的叶婆婆坐在窗明几净的室内，专注地看着电视；几位老人在院中闲坐漫谈，任凭阳光落满肩头；光斑透过院内彩色滑梯，在水泥地上摇曳出温煦的影子。

养老之静与护幼之动，在此处交织成一幅安宁谐和的画卷。这座“幸福驿站”，正是华容区用心织就“一老一小” 保障网的生动缩影。

“当时就一个念头，得让附近的老人有个吃得放心、待得舒心的地方。”照料中心的负责人于艳丽，一位爽朗的东北大姐，向小编道出了自己的初心。

最初“3块钱一餐”的公益食堂，如今成为功能日益完善的日间照料中心，她已经坚持了整整6年。“看到老人在这里脸色红润了，笑容多了，就觉得值。”

她的坚守，离不开民政部门的有力支持。“场地都装修好了，电视、空调全是新的，减轻了我们很大压力。”

于艳丽介绍，中心现在有12张床位，配备2名护工，提供日间照料、餐饮、清洁等全方位服务。更重要的是 “家的感觉”——老人可以随时被子女接走，家属也能随时探访，这种灵活、开放的模式深受欢迎。

除了日间照料，中心还设有儿童活动空间，定期组织剪纸等益智活动，并为受监护不当的儿童提供临时庇护。

于艳丽的照料中心，是华容区71个类似服务网点中的一个。它们共同织成了一张覆盖区、乡镇、村（社区）的“一老一小”服务网。

对于行动不便的特殊困难老人，关爱直接送抵家中。华容区通过政府购买服务，由专业机构提供“居家托养” 和 “探访关爱”服务，服务人员统一着装。

每月至少一次上门、一次电话或视频回访，为60周岁以上的低保、独居、空巢等老人提供生活照料、健康管理、精神慰藉等支持，并动态掌握其健康状况和居家安全，及时防范风险。

“服务手册一人一档，每次服务都有记录，确保关爱不走过场。”区民政局相关负责人介绍，这种 “定点 + 上门” 的模式，确保了服务无死角，让关怀覆盖到每一位需要帮助的居民。

在“一小”方面，华容区为孤儿和事实无人抚养儿童提供每月1500元的基本生活费补助，通过社会化发放直接打到卡上，为他们的成长提供最直接的经济支持。

“民政的核心是‘兜底保障’。”该负责人表示，民政部门重点为老人、孤儿、残疾儿童等提供基本生活照护，与卫健部门主导的医疗服务、教育部门管理的义务教育等，既有明确分工，又紧密协作。

这种清晰的职责界定，使得各项政策资源能够精准投放，形成保障合力，为“一老一小”的幸福生活构筑了最可靠的安全网。

一顿暖心的饭菜，一张安心的床位，一份及时的补助。华容区正用实实在在的行动，诠释着“民生无小事，枝叶总关情”。