为提升卫健领域执法效能,鄂州市华容区以科技赋能执法改革,创新推行“无感式”智能在线监管模式,通过“数据跑路”替代“人工跑腿”,构建起精准高效、温情便民的健康守护体系,推动卫健执法向数字化、智能化转型。
一是破解医疗废物监管难题,实现全流程智能闭环。针对基层医疗废物监管中“人工核查耗时、医疗机构迎检压力大、违规行为难发现”等痛点,华容区上线医疗废物在线智能监管系统,依托数据自动识别技术,对全区60余家医疗机构的医疗废物产生、转运、处置全流程实施实时追踪。
截至目前,系统已自主处理异常工单300余条,较传统模式监管效率提升100%,医疗机构迎检负担减轻超50%,违规预警准确率稳定在90%以上,形成“异常早发现、问题快处置”的动态监管闭环,有效破解基层执法“老大难”问题。
二是筑牢水质安全防线,构建“技术监测+阳光公示”体系。聚焦群众“舌尖上的健康”,华容区在管网末梢水监测中植入“智能基因”:通过在线监测设备全天候采集酸碱度、余氯等关键数据,同步配合每日抽检快检形成“双重保险”,并按时将快检结果在区政府门户网站公示。
此举推动水质监管从“事后追溯”转向“实时防控”,既提升监管时效性,又保障群众知情权、监督权,让辖区群众喝上“放心水”。
三是彰显监管温度与力度,促进良性互动。“无感式”监管模式既强化执法穿透性与精准度,又减轻医疗机构频繁迎检负担,使其能集中精力提升服务质量,实现“监管不扰企、服务不缺位”的良性互动。
下一步,华容区卫生健康局将持续拓展智能监管场景,推动数字化执法覆盖更多卫健领域,以“智慧”赋能“健康”,让数字化改革成果更多惠及辖区群众。
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