各市场监管所（知识产权保护工作站）：

    为贯彻落实《国家知识产权局关于进一步加强知识产权维权援助工作的指导意见》精神，结合我区实际，研究制定了《华容区进一步加强知识产权维权援助工作实施方案》，现印发给你们，请结合本地实际认真贯彻落实。

                         鄂州市华容区市场监督管理局

                                 2023年9月22日

华容区进一步加强

知识产权维权援助工作实施方案

为落实《国家知识产权局关于进一步加强知识产权维权援助工作的指导意见》，进一步加强华容区知识产权维权援助工作，结合我区实际，制订本实施方案。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党中央、国务院关于强化知识产权保护的决策部署，按照《国家知识产权局关于进一步加强知识产权维权援助工作的指导意见》要求，进一步加强新形势下华容区知识产权维权援助工作，强化知识产权保护体系建设，完善政府知识产权公共服务，促进优化营商环境，满足社会公众和创新主体不断增长的知识产权维权援助需求，服务华容区经济高质量发展。

二、工作目标

力争到2025年，知识产权维权援助实现区域基本覆盖，服务水平适应需求，工作机制得到健全，服务质量有效提升，支撑保障有力加强，机构队伍稳定壮大，社会服务满意度显著提高。

三、主要任务

（一）明确维权援助的工作范围。一是组织开展专利、商标、地理标志等相关知识产权维权援助工作。建设和完善地方维权援助公益服务平台，提供法律法规、纠纷处理和诉讼咨询等智力援助服务，有条件的地方，可探索开展经费援助。二是为知识产权大保护体系建设提供服务支撑。提供知识产权侵权判定相关参考意见，支撑行政和司法保护；建立完善知识产权仲裁、调解等纠纷多元化解决渠道；为重大经济活动、大型赛事、展会等提供维权援助服务；加强电子商务和商贸流通等领域维权援助工作；结合本地实际，积极拓展维权援助服务内容。三是负责本区域内知识产权保护宣传普及工作，提升知识产权保护意识。面向本区域创新创业主体和社会公众等开展形式多样的宣传活动，普及知识产权相关知识，提升保护意识。

（二）构建统一的维权援助工作体系。着力构建统一的知识产权维权援助工作体系。华容区市场监管局（知识产权局）负责全区知识产权维权援助工作的统筹协调、业务指导和绩效考核；加强对维权援助工作的领导，明确承担知识产权维权援助工作的机构、人员、经费和必要的工作设施，鼓励在所辖区的大中型企业、高校、创业园区等设立维权援助工作站，实现维权援助服务机构全覆盖。原则上承担维权援助工作的机构为承担公共事务服务的独立法人事业单位，如不具备条件，其工作可先由相关职能股室承担。

（三）建立健全维权援助工作机制。建立完善知识产权维权援助工作制度。制定维权援助接待登记、档案管理等规章制度，完善各项工作流程，确保工作正常、有序开展。建立完善信息分析报送机制。各所（知识产权保护工作站）定期向区局报送维权援助工作的相关信息，同时积极配合区局收集、整理和反馈本区域遇到的知识产权维权援助工作情况、问题等。

四、工作重点

（一）强化海外维权援助服务。加强海外知识产权纠纷应对指导，强化海外知识产权纠纷预警防范，提升企业海外知识产权风险防控意识和纠纷应对能力。引导各类社会组织开展知识产权涉外风险防控工作。支持构建专班服务、人才培养、宣传培训、资金支持、信息支撑为一体的海外维权援助服务模式。

（二）探索社会共治维权援助模式。推动高等院校、社会组织等社会力量参与维权援助工作，探索社会共治模式，加强知识产权保护。发挥高校院所资源优势，推动开展知识产权咨询、培训、宣传、志愿等公益服务。加强对社会组织维权援助工作的指导和支持，推动社会组织健全维权援助工作机制，开展维权援助宣传培训，组织提供维权援助和纠纷调解等服务，积极参与知识产权诚信体系建设。

（三）做好中小微企业维权援助工作。加强对符合国家创新驱动发展战略、经济高质量发展政策的民营企业、中小微企业、个体工商户等重点对象的维权援助，积极推进维权援助工作站进园区建设。联合相关部门、社会组织多渠道开展专项调研，精准对接维权援助服务需求。从知识产权快速协同保护、纠纷多元化解决、诚信体系建设等方面积极探索有针对性的服务内容。

（四）加强展会、电子商务等商贸流通领域维权援助工作。加强展会维权援助服务力度。完善维权援助机构与展会、电子商务平台的联动保护机制，加强线上线下快速维权工作。强化对展会、电子商务领域知识产权保护的技术支撑，高效、便捷提供侵权判定意见。加强对知识产权保护规范化市场在内的商贸流通领域各类市场维权援助工作的支持，推动市场维权援助工作站建设。积极推进电子商务和商贸流通领域知识产权纠纷多元化解决机制建设。

五、工作保障

（一）加强资源保障。要配齐配强机构、人员和经费，积极争取把维权援助经费纳入同级政府财政预算，充分保障维权援助工作正常开展。

（二）加强队伍建设。支持企业园区设立维权援助工作站，鼓励和引导大中型企业、高校、创业园区等积极创造条件设立维权援助工作站，强化业务知识培训，鼓励维权援助工作人员参加国家法律职业资格考试、专利代理人资格考试等提高业务知识和能力。

（三）加强监督考核。加强对工作站日常工作和重点工作的督导，调查研究维权援助现状，及时提出指导意见；每年对维权援助工作进行综合考评，通过综合考评查找问题，不断提升维权援助能力。