各乡镇人民政府、红莲湖旅游度假区管委会，区直各部门：

为认真做好2022年度区九届人大一次会议人大代表提出的建议、批评和意见（以下简称建议）和区政协九届一次会议政协委员提出的提案，以及市级交办的省、市人大代表提出的建议和省、市政协委员提出的提案，请各承办单位接到区政府办公室交办的建议、提案后，认真研究，加紧办理。现将有关要求通知如下：

一、切实加强领导，严格办理程序

各承办单位要将建议、提案办理工作纳入重要议事日程，切实加强领导，建立健全办理工作制度，指定专门机构和专人负责日常办理工作。

1.各单位收到建议提案后，要及时对交办的清单认真清兑，对建议提案逐件登记，如果有误，速与区政府政务督查室联系（027-60586066）。

2.对不属于本单位职责范围的建议提案，应在一星期内将有关建议提案退回区政府政务督查室，注明退回理由，并提出重新应承办单位的建议，经区政府办同意后作退回处理。

二、注重办理质量，提高办理时效

建议、提案的办理应坚持实事求是的精神和认真负责的态度，注重办理质量，讲究落实效果。市区两级两会后，代表、委员所提建议、提案较比往年有所增加，区政府承办任务相应加大。各承办单位要进一步增强办理工作的紧迫感，对于市级建议、提案由我区会办的，区级主（分）办单位必须于5月底前将办复意见提交至区政府政务督查室；由我区主办的，区级主（分）办单位必须于7月底前将办复意见提交至区政府政务督查室。区级建议、提案，主（分）办单位在9月30日前要全面完成办理工作任务。涉及市、区两级所有建议、提案的会办单位要在交办后一个月内将会办意见提交主办单位。

三、认真办理答复,虚心征求意见

1.2022年建议提案办理工作继续采取分办和主（会）办的方式。（1）分办的建议或提案，各承办单位应当针对建议或提案所提的问题和建议，结合本单位工作职责，将办理情况分别答复建议代表或提案委员。（2）主（会）办的建议或提案，主办单位应主动牵头与各会办单位协商。会办单位应积极配合，在收到建议或提案之日起，在规定时间内将会办意见提交主办单位；主办单位汇总各会办单位的意见后，提出办理意见统一答复建议代表或提案委员，并将复文抄送会办单位；主办单位与会办单位意见不一致的，主办单位要积极与会办单位沟通、协商，取得一致意见后作出答复；必要时，会办单位可与主办单位共同听取建议代表或提案委员意见，联名书面答复。会办单位不直接答复建议代表或提案委员，但可与建议代表或提案委员沟通、联系。

2.要认真做好建议提案的答复工作。（1）对建议、提案中所提意见和建议，要逐条答复，切忌答非所问，避重就轻。（2）在答复正文之前，开宗明义就建议、提案所反映的问题和提出的建议表示肯定或否定，简要介绍办理工作过程。对情况较复杂，难以如期办复的建议提案，可先说明理由和办理经过，待办理工作结束后，再正式答复；对列入计划解决的问题，应作出阶段性答复；对因政策不允许的建议，要做好解释说明，列举详细的政策依据。（3）对“不满意”的反馈意见，务必认真研究，再行沟通和解释，并做好重新办理答复工作，直到代表、委员满意为止。

3.在建议、提案办理工作中要加强同建议代表或提案委员的沟通联系，要将所承办的案件办理情况与代表、委员逐一见面，做好代表、委员意见的征求工作，确保与代表、委员的见面率达100%，并将征询意见表报送区政府政务督查室、区人大代表任免委员会或区政协提案委员会。

四、规范行文格式，报送总结材料

建议、提案必须送经单位领导审签，然后按照规定格式（详细格式附后）打印，并在文件右上角标明：

1.建议、提案所提问题当年已落实或基本落实的标“A”；

2.建议、提案所提出问题正在落实，但年内不能办完的标“B”；

3.建议、提案所提出问题列入计划落实的标“C”；

4.建议、提案所提出问题因条件限制不能解决但作了解释说明的标“D”。

答复文件须加盖单位公章，不能使用单位内设机构公章。各承办单位要在办理工作结束后，于9月底前将本单位办理建议、提案的情况形成文字材料，报区政府政务督查室，同时报送区人大代表任免委员会、区政协提案委员会。

 

 

                           华容区人民政府办公室

                        2022年3月22日

 

 

 

 

华容区人民政府办公室                       2022年3月22日印发

附件1：   

主（分）办单位给区级人大代表建议答复的格式

 

主（分）办单位名称（套红）

                                                       

 

关于对区××届××次会议第××号建议的答复

                                    A（B、C、D）

 

××代表：

您提出的关于“×××”的建议收悉，现答复如下：

（在正式答复前，请先明确对所提问题表示肯定或否定，然后简要介绍办理工作的过程）。

 

（单位公章）　　

 

年    月    日　　

 

主管领导：　　　　   ，联系电话：　　　　　  ；

经 办 人： 　　　　　，联系电话：　　　　　　；

抄送：区人大代表任免委一式两份，

　　  区政府政务督查室一式两份。

附件2：

会办单位给主办单位办理区级人大建议情况函的格式

 

 

会办单位名称（套红）

                                                        

 

关于对区××届××次第××号建议会办工作的意见

　　　　　　　　　　　　　　　　　    A（B、C、D）

主办单位名称：

现将区××届××会议第××号建议提出的有关×××的建议的办理（落实）情况函告如下，请综合后一并答复代表。

 

（会办单位公章）　　

 

年    月    日　　

 

主管领导：　　　　　　，联系电话：　　　　 　 ；

经 办 人：　　　　  　，联系电话：　　　　　　；

抄送：区人大代表任免委一式两份

　　  区政府政务督查室一式两份。

 

附件3：   

主（分）办单位给区级政协委员答复的格式

 

 

主（分）办单位名称（套红）

                                                       

 

关于对区××届××次会议第××号提案的答复

                                    A（B、C、D）

××委员：

您（或单位）提出的关于“×××”的提案收悉，现答复如下：

（在正式答复前，请先明确对提案反映的问题和提出的建议表示肯定或否定，然后简要介绍办理工作的过程）。

 

（单位公章）　　

 

年    月    日　　

主管领导：　　　　   ，联系电话：　　　　　  ；

经 办 人： 　　　　　，联系电话：　　　　　　；

抄送：区政协提案委员会一式两份，

　　  区政府政务督查室一式两份。

附件4：

 会办单位给主办单位办理区级政协提案情况函的格式

 

 

会办单位名称（套红）

                                                        

 

关于对区政协××届××次会议第××号提案会办工作的意见

　　　　　　　　　　　　　　　　　    A（B、C、D）

主办单位名称：

现将区政协××届××次会议第××号提案提出的有关×××方面的建议办理（落实）情况函告如下，请综合后一并答复提案者。

 

（会办单位公章）　　

 

年    月    日　　

 

主管领导：　　　　　　，联系电话：　　　　 　 ；

经 办 人：　　　　  　，联系电话：　　　　　　；

抄送：区政协提案委员会一式两份

　　  区政府政务督查室一式两份。

附件5：

 

 市级建议提案主（分）办单位给区政府办公室答复的格式

 

主（分）办单位名称（套红）

                                                       

 

关于对市××届××次会议第××号建议（提案）的答复

                                    A（B、C、D）

 

区政府办公室：

关于“市×××”的建议（提案）收悉，按照要求，现答复如下：

（在正式答复前，请先明确对所提问题表示肯定或否定，然后简要介绍办理工作的过程）。

 

（单位公章）　　

 

年    月    日　　

 

主管领导：　　　　   ，联系电话：　　　　　  ；

经 办 人： 　　　　　，联系电话：　　　　　　；

  附件6：

 

市级建议提案区级会办单位给主办单位办理政协提案情况函的格式

 

 

会办单位名称（套红）

                                                        

 

 关于对市××届××次会议第××号建议（提案）的会办工作的意见

　　　　　　　　　　　　　　　　　    A（B、C、D）

主办单位名称：

现将市××届××次会议第××号建议（提案）提出的有关×××方面的建议办理（落实）情况函告如下，请综合后一并答复区政府办公室。

 

（会办单位公章）　　

 

年    月    日　　

 

主管领导：　　　　　　，联系电话：　　　　 　 ；

经 办 人：　　　　  　，联系电话：　　　　　　；

 

附件7：  

        承办单位退回交办建议（提案）情况说明的格式

 

 

关于退回区×届×次第×号建议（提案）交办情况的说明

 

区政府政务督查室：

     收到区政府办公室交办的区（市）×届人大×次第××号建议或区（市）政协×届×次第××号提案后，我单位立即进行认真研究，经研究，该建议（提案）不属我单位办理，现申请退回，请重新交办。

     退回理由：××××××

     建议承办单位：××××××

 

 

                                          （单位公章）

                                           年    月    日