答：1.申请。共同生活的家庭成员或受委托的村（居）民委员会向户籍所在地乡镇民政部门提出书面申请，也可以通过政务服务平台或“鄂汇办”APP提出申请。

　　2.乡镇（街道）民政部门受理、审核、确认。通过信息核对、入户调查、邻里访问、部门核实、信函索证等方式，对申请人申报提供的信息材料进行调查核实，提出审核意见并公示。符合条件的，予以确认，办理资金发放手续；不符合条件的，书面通知申请人（或代理人）并说明理由。