2024年，区退役军人事务工作以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习宣传贯彻党的二十大和二十届三中全会精神和区委、区政府决策部署，坚持守底线、强机制、优服务、创一流，推动全区退役军人事务工作高质量发展，现将2024年工作总结如下。

　　一、工作亮点

　　一是深入全面开展双拥模范城创建工作，全市唯一被市双拥领导小组推荐省级参评。二是涉军稳控全市先进，全年无进京上访、赴省集访（全市唯一），赴省厅访1次1人，占全市赴省访的九十六分之一，处于全市低位。三是全面完成市局下达各项重点工作，零散烈士墓集中迁葬62座，完成80%的省定目标（全市唯一），优抚工作大数据整改质量全市第一。四是积极探索基层服务站发展新模式，全市“部站融合”示范项目在庙岭镇率先开展。

　　二、2024年工作情况

　　（一）巩固双拥创建成果，持续深化双拥共建

　　一是拓展优待场景，全区银行、医院、车站等100余场景均贴有军人优先宣传牌，扎实为35户新入伍的现役军人家庭发放、悬挂光荣牌，增强了全民国防观念和拥军优属意识，提升了军人的荣誉感、获得感、满足感；二是常态化开展送政策进军营、送立功喜报等活动，联合区人武部、乡镇党委政府，为立功受奖现役军人家属送上喜报并发放奖励金，其中三等功慰问13人次，慰问金3.9万元，优秀四有士兵送喜报37人次，营造了“一人参军，全家光荣”的良好氛围；三是积极服务保障部队需求，春节、八一等重要节点，党政负责人带头走访看望驻地部队，问需部队；端午节组织各界群众进军营，包粽子、话家常；开展送法进军营，解答官兵法律疑惑。四是双拥氛围日益浓厚，精心打造双拥公园、双拥一条街，在高速进出口、集镇主干道和各类公园、广场设置一批大型永久性双拥宣传牌、灯箱式广告牌、宣传展板，双拥元素随处可见。

　　（二）严格落实优抚政策，提升优抚褒扬水平

　　一是严格落实各项优待抚恤政策，定期走访慰问退役军人及其他优抚对象，对因家庭发生重大变故、重病等导致生活困难的退役军人实施精准救助，对全区各类重点优抚对象实施优抚医疗补助177人次30.295万元，困难帮扶224人次33.3493万元，各类优抚资金做到了按时足额发放。二是严格做好优抚对象认定工作。2024年，我区新增60周岁农村籍退役士兵并发放补助30人；补办评定残疾等级退役士兵已评定1人，办理优待证51人；三是开展“清明祭英烈”、烈士纪念日公祭等活动，为烈属送去慰问金、慰问品和区委、区政府的关怀，在全社会有效形成了“崇尚英雄、学习英雄、关爱英雄”的良好氛围。

　　（三）拓宽就业创业渠道，扎实推动安置就业

　　一是做好阳光安置，2024年我区接收符合由政府安排工作条件退役士兵共10人，全部完成带编上岗；二是认真落实教育培训政策，组织广大退役军人参加培训。全年组织26名退役军人参加适应性培训，10名退役军人报名参加提升学历教育培训，12名退役军人报名参加技能培训，有效提升了退役军人就业创业竞争力，2024年接收自主就业退役士兵44人，发放年度自主就业一次性经济补助57.51万元；三是强化联动协作，畅通就业渠道。一年来，我区120余名退役军人参加市、区组织的各类招聘会5场，通过专场招聘和线上招聘，三十余名退役军人达成就业意向。

　　（四）依法维护退役军人权益，全力确保社会稳定

　　一是依托区、乡、村三级退役军人系统，充分发挥基层退役军人服务站作用，常态化关注、走访退役军人，做好梳理登记，加强动态管理、预测预报，全年走访退役军人四百余人。解答退役军人来电来访咨询六百余人次，化解矛盾纠纷30余件，切实将不稳定因素化解在基层、解决在当地、消除在萌芽状态。二是落实包保制度，确保信访稳定工作高位推进，积极引导退役军人依法依规表达合理诉求，采取多种方式着力化解退役军人反映强烈、热切期盼的难点堵点问题，全年收到信访件10件，处于全市低位，均妥善化解。

　　三、2025年工作计划

　　2025年，我局将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，牢固树立责任意识和担当精神，主动作为，精准务实，着力提升全区退役军人服务保障水平。

　　（一）高位推动，抓好思想政治学习引领的“主基调”。一是扎实做好退役军人思想政治教育工作，举办退役军人返乡迎接仪式，开展安置政策培训，上好退伍返乡“第一课”，引导退役军人牢固树立退役不退志、退伍不褪色、永远跟党走的坚定信念；二是加强退役军人政策宣传、思想疏导、困难帮扶等工作。

　　（二）稳步落实，唱响服务退役军人工作的“主旋律”。一是落实就业安置有强度，组织政府安排工作退役士兵适应性培训，阳光安置政府安排工作退役士兵，确保10月底前完成安排工作退役士兵安置任务，开展安置工作回头看，跟踪了解安置后定职定级定岗和工作适应情况。二是创业就业有精度。扎实开展自主就业退役士兵技能培训；做好自主就业退役士兵返乡报到“一站式”服务；常态化开展退役军人招聘活动，积极推动企业招聘信息，助力退役军人高质量就业。三是关爱退役军人有温度。全面推进普惠加优待政策落实，按时足额发放重点优抚对象抚恤补助资金和义务兵家庭优待金。积极拓宽优待证使用场景，在餐饮、住宿、旅游、购物等退役军人切身可及的领域拓展优待服务项目，提高优待证“含金量”。持续坚持常态化关爱帮扶机制，通过定期走访慰问，帮助生活困难优抚对象和烈士遗属解决问题。开展好重点优抚对象短期疗养工作。四是传承红色精神有力度。进一步加强烈士纪念设施的管护利用工作，组织做好清明祭扫和9·30烈士纪念日公祭活动的服务保障工作，持续推动零散烈士墓迁至事烈士陵园工作。

　　（三）多措并举，谱写双拥工作的“主题曲”。加强拥军支前重点力量建设，落实军地互办实事“双清单”制度，持续深化“聚焦一线、聚力解难”等拥军优属专项活动，协调各方力量帮助部队和军人军属解难题、办实事。积极发挥各成员单位的职能，各尽所能，大力开展共建活动，开展“送晚会进军营”、“送文化进军营”、“送政策进军营”、“送技能进军营”、“送服务进军营”等活动，浓厚军地情谊，夯实军政军民团结的基础。

　　（四）示范有样，写好服务保障体系建设的“大文章”。一是聚焦五星级服务站建设，推动基层体系建设。学习先进地区工作经验，以庙岭镇“部站融合”项目为试点，大胆创新、总结经验，指导乡镇间交流学习，进一步提升乡镇、村级退役军人服务站服务保障水平。二是聚焦防范化解，保障合法权益维护。提高初信初访办理质量，持续推进重复信访集中治理、信访积案化解、信访问题源头治理专项工作，搭建老兵调解模式，将矛盾解决在群众家门口，提高舆情导控能力和水平，强化网络正面宣传和舆情正向引导。

　　华容区退役军人事务局