本报告中数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如对本报告有疑问，请联系华容区人力资源和社会保障局（电话0711-3589515，邮编：436030）。

一、总体情况

2024年，华容区人力资源和社会保障局深入贯彻落实区委、区政府关于政务公开工作的决策部署，紧扣互联网时代发展趋势，深刻领会政务公开与政务服务深度融合的重要价值。坚持转变工作理念、强化责任担当，以组织领导为保障，持续聚焦社会保险、就业创业等关键领域，全面公开“六稳”“六保”惠民政策、惠企举措及人社工作推进成效，切实以公开促服务、以服务惠民生。

（一）多元公开，主动公开成效显著

我局坚持“应公开尽公开”原则，构建多渠道、全方位公开格局。2024年累计公开各类信息85条，其中依托华容区政府门户网站发布财务信息2条、其他主动公开文件7条、政策解读材料6条、法定主动公开内容67条；通过华容区劳动就业管理局微信公众号发布通知公告56条，华容区城乡居民养老保险局微信公众号发布通知公告6条，实现政务信息多平台精准触达，有效提升人社政策知晓率。

（二）规范流程，依申请公开稳妥推进

进一步完善政府信息公开申请办理全流程机制，细化登记、审核、办理、答复、归档等环节标准，确保工作规范有序。2024年度，未收到政府信息公开依申请申请，相关工作平稳运行。

（三）精细管理，信息公开质效双升

高度重视政务信息规范化管理，严格对照公开标准目录推进事项发布。结合实际持续拓宽公开覆盖面、细化内容颗粒度、丰富发布渠道、压缩办理时限、创新公开形式，全流程规范信息采集、审核、发布与更新，推动政务公开标准化、规范化建设走深走实。

（四）强化建设，平台载体持续优化

聚焦政务公开平台建设，常态化开展内容排查与整改，全面提升发布内容的严谨性、准确性与格式规范性，着力打造优质、高效的政务信息公开窗口。

（五）严格保障，监督问责机制健全

常态化开展政务公开自查自纠工作，健全工作规范、完善运行机制、强化组织保障，扎实做好信息发布、政策解读、关切回应及公众参与等各项工作。2024年，未发生因政务公开工作引发的责任追究事件，切实保障群众知情权、参与权与监督权。

　　二、主动公开政府信息情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）2024年存在的问题

　　公开的信息与群众需求有一定差距，部分政策信息解读发布不够及时。

　　（二）2025年改进举措

　　在今后工作中，我局将切实维护群众合法权益、服务群众，努力为广大群众提供更加通俗易懂、形式多样的政策宣传，提升政策知晓率。

　　六、其他需要报告的事项

　　2024年，本单位未发出政府信息公开信息处理费缴费通知，实际收取政府信息处理费0元。