7月19日，黄冈罗田的谭女士将一面“尽职尽责暖人心，严谨高效办实事”的锦旗送到鄂州市华容区综治中心公证服务窗口，表达对公证员陈正佑的感激之情。

据悉，当事人谭女士因配偶去世需申办继承权公证，且本人居住在外地，家庭经济困难。经公证员陈正佑详细了解情况后耐心细致进行解答，并给出解决方案。为避免当事人路途遥远多次跑路，通过“绿色通道”为其简化材料，帮助其一次性办理了公证，并免除全部的公证费。谭女士对公证人员耐心细致、热情服务的工作态度和为困难群众提供法律援助行为给予了充分的肯定和高度的赞扬。

鄂州市公证处华容区办证点负责人陈正佑表示，市公证处将始终坚持“以人民为中心”的服务理念，不断深化探索便民措施、精简办证程序等举措，为人民提供优质、高效、便捷的公证服务，为鄂州法治建设和社会经济高质量发展作出应有的贡献。