根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，编制发布本年报。全文包括主动公开、依申请公开、政府信息管理、政府信息平台建设、监督保障（含《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条第四项规定的各级人民政府“工作考核、社会评议和责任追究结果情况”）等方面。所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。

一、总体情况

2021年严格落实《条例》和《市人民政府办公室关于印发2021年鄂州市政务公开工作要点的通知》（鄂州政办发〔2021〕27号）的要求，紧紧围绕党和政府中心工作及人民群众关注关切，全面推进政务公开工作。

（一）主动公开

1.管理公开。在湖北政务服务网及华容区人民政府网公开我局权责清单，清单包含行政处罚13项、行政检查1项、其他行政权力2项，并依据实际情况同步动态调整。联合区住建局，开展专项整治工作，通过全面自查和抽查等方式，查找解决我区工程建设招投标领域存在的突出问题，并将专项整治抽查结果在“湖北省‘互联网+监管’双随机一公开监管平台”、华容区人民政府网进行公开。

2.服务公开。我局在湖北政务服务网、华容区人民政府网、华容区政务服务大厅公开我局依申请及公共服务事项，包含2项其他行政权力，并依据实际情况同步动态调整。并将全区政务服务“好差评”情况通过湖北政务服务网、华容区人民政府网及时公开。

3.结果公开。“放管服”改革纵深推进，深入推进“一网通办”，实现区镇村三级全覆盖。企业开办实行“210”标准，工业用地“五证同发”拿地即开工，“一业一证”改革经验在全省交流推广，工商登记、社会保障等142项政务服务与武汉东湖高新“跨域通办”。相关政策文件及改革成效均通过华容区人民政府网及各级各类新闻媒体广泛宣传。

4.执行公开。

区行政审批局2021年度财政预算、疫情防控等信息在华容区人民政府网公开。

5.解读回应。全年共公开解读1篇，在华容区人民政府网详细解读《华容区区乡村三级依申请及公共服务事项实施清单》，从清单发布的背景、依据、基本情况及如何落实等6个方面详细解读，深刻直白的阐述了清单的意义、提高政策知晓度、接收社会公众监督。

（二）依申请公开

我局高度重视依申请公开工作，编制梳理依申请公开指南，完善华容区政务服务大厅政务公开专区功能，通过专区中依申请公开设备及线下依申请公开受理申请表等两种形式接收依申请公开申请，建章立制，严格按照26个答复文书模板，处理依申请公开申请，同时严格依照《政府信息公开信息处理费管理办法》规定的标准、程序、方式计收信息处理费，提升依申请公开办理规范化水平。

2021年，我局未收到依申请公开信息。

（三）政府信息管理

我局进一步规范信息公开，加强内部信息公开工作协调机制建设，优化完善信息采集、编辑和发布机制，确保公开信息及时、有效；认真落实区委区政府关于信息公开的各项工作要求，按时向有关部门报送信息公开情况及信息文本资料。

（四）平台建设

2021年，我局持续规范政务公开制度，不断完善线上线下政务公开平台，健全对政府网站及政务新媒体上线内容审查工作机制，支撑公开平台平稳运行，保障内容走向规范化、标准化。对接湖北政务服务网，通过华容区人民政府网办事服务版块可直接跳转至华容区网上办事大厅。

（五）监督保障

我局按照政务公开工作分工，落实专人负责政务公开工作，切实保障政务公开工作提质增效，同时对全区政务新媒体更新情况进行定期通报。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

 存在的问题：一是制度不够完善。在主动公开方面未结合我局工作职能制定细致、周密的公开制度。二是政务公开保障能力较弱。缺乏专人负责政务公开工作的推进落实。三是公开形式较为单一。公开内容主要为文字描述，缺乏图解、动画等生动、易懂的公开形式。

 改进情况：一是明确专人负责。明确专人负责政务公开工作的推进与落实。二是完善制度。按有关规定结合我局职能不断完善包含主动公开、依申请公开在内的政务公开制度。三是拓展公开渠道及形式。针对影响重大政策及相关信息，除在专业线上平台更新外，同步在华容区人民政府网更新。

六、其他需要报告的事项

 政务新媒体作为政务公开的新渠道、新阵地，根据省、市安排部署，我局在2021年对全区范围内政务新媒体进行清理核查，现存5个，均在全国政务新媒体信息报送系统、湖北省政务新媒体平台进行备案，实行规范化管理。