华容区社会福利中心秉承“为党和政府分忧、替天下儿女尽孝”这一办院宗旨，积极探索，加强服务，全力打造“四心”福利院。

一、医养结合，打造“省心”福利院

医养结合是当今老龄化形势下对老人养老模式的一种有益探索，区社会福利中心积极尝试、探索新型养老模式，打造“医养结合”养老服务试点，推动医疗与养老机构开展合作，根据“医养结合”建设要求，与鄂州市鄂钢医院签订医养结合服务协议，通过远程医疗诊疗系统与骆李村卫生室配合，让老年人足不出院，就可以享受到养老、医疗、康复、照护等服务，真正做到了“小病不出院、大病早诊断”。

二、提升服务，打造“暖心”福利院

区社会福利中心以满足老年人基本服务为导向、以提升老年人生活质量为立足点,不断完善养老服务体系,进一步提高机构养老和居家养老的服务质量和水平,增强老年人的获得感和幸福感。8月，区社会福利中心组织全体工作人员参加由民政部组织的护理专业职业技能鉴定，进一步提升专业技能水平，现均优异成绩通过考核，真正做到了持证上岗。同时，为更更高效服务院民，福利中心还组织工作人员观看《金正昆谈礼仪》在提升个人修养的同时，不断优化服务质量。

三、注重安全，打造“放心”福利院

安全生产重于泰山，福利院安全更是重中之重。区社会福利中心始终高度重视安全生产工作，为增强福利中心院民及工作人员的消防安全意识，进一步提高院民及工作人员的防火自救能力，区社会福利中心邀请华容区消防大队专业人员宣讲安全生产知识，强化安全意识，组织开展消防演练，并定期开展安全自查工作。在新冠疫情特殊情况下，区福利中心更是立足自身，加强服务，及时进行心理疏导，消除老人的不稳定情绪，确保福利院每一位老人住得安心、吃得放心，过得舒心，安享幸福晚年。

四、按纲施建，打造“舒心”福利院

让老人们有一个居家式的居住环境一直是区社会福利中心努力的方向。华容区社会福利中心立足于精细化建设，大力改善人文居住环境，以《星级福利院建设标准》为准绳，严格对标，将福利中心建设成为高标准养老服务中心。